接客業はツラい!名指しのクレームを受けた時の「たった一つの対処法」
「名指しでクレームが入って、ショックすぎる」 などと悩んでいませんでしょうか? 対面で直接苦情を言ってこないで、後から上司や本部宛に電話してくると周りにも申し訳ない気分にもなりますし、名指しでクレームを入れ…
「名指しでクレームが入って、ショックすぎる」 などと悩んでいませんでしょうか? 対面で直接苦情を言ってこないで、後から上司や本部宛に電話してくると周りにも申し訳ない気分にもなりますし、名指しでクレームを入れ…
接客業で働いているけれども、 ・毎日売上が達成できずに、報告するのが憂鬱になる ・いきなりやってくるクレーマーにストレスを感じている ・給料が安くて、全然お金が貯まらない などと接客業のストレスに悩んでいませんでしょうか…
こちらのページでは、倒産しそうな会社の前兆・予兆について紹介していきます。 こちらは倒産した(倒産しそうな)会社での勤務経験がある人にとっては「あるある」のことがあるのではないでしょうか。 今勤めている会社が倒産しそうか…
会社が倒産しそうだけれども、倒産の前?倒産の後?どどちらで転職する方が良いのかについてそれぞれのメリット・デメリットを解説していきます。 転職は倒産前が良い!と考えている人もそれぞれの選択にはデメリットがありますので、そ…
「コールセンターの仕事は、ストレスの限界!」と感じていませんか? 人と話すのは好きだけど、仕事でクレームを受けたりすると一気に嫌な気分になって、やり場のストレスが溜まっていませんでしょうか。 クレームの電話は急にやってく…
コールセンターの仕事をしていて、「私、うつかも、、」と思っていませんか。 仕事で悩んでいて、コールセンターの仕事を続けるべきか迷っている人は、本当に真面目で責任感がある人が多いです。 その性格の真っすぐさか…
コールセンターのクレームで泣く程、辛い思いをしていませんでしょうか。 コールセンターのクレームを言ってくるような人たちは、電話越しの私たちも普通の人間だということを忘れて、とにかく罵倒してきます。 憎しみを持った会社の分…
コールセンターで働いているけれども、 ・クレームの電話のストレスが尋常じゃない ・コールセンターから転職するにはどうしたらいいの? などと悩んでいませんでしょうか。 コールセンターにかかってくるクレームを受けると、一日の…
食品工場の仕事が意外にキツい!と感じていませんか? 食品工場の仕事は、製造業の中でも特殊な職場環境で、実は体に負担がかかるような仕事ばかりです。そして延々と続く繰返し作業で精神的におかしくなっていくと、とに…
・職場に気を許せる人がいない ・周りの人と上手く会話できないので、孤立している ・将来、今の職場で働いているイメージが全く湧かない 職場に居場所がないと、人間関係で悩んでいませんか。 周りの人は楽しそうに仕事をしていて、…